シート専用クリーナーとプラズマイオン発生消臭装置を使い、車内を完璧クリーニングしてるので気持ちよくドライブOKなんです！
外装、室内をピカピカにするのはモチロンですがKM自動車さんではエンジンルームの清掃も一切抜かりなし！ホント気が利いてますね。
Q1. この仕事をはじめてどのくらい経ちますか？ また、キッカケを教えてください。
中古車販売業の世界に入って4年になりますね。もともとクルマには小さい頃から興味があって、ガソリンスタンドや用品販売店で勤めていた時期もありました。途中建築関係の仕事に就いた事もあったりしたんですが、「なんか違うな、、、」と思ってこの業界に戻って来た感じですかね。やっぱり、小さい頃からのクルマ好きってのは中々抜けないですね。おかげで毎日楽しく働かせて頂いております。
Q２. 自動車の販売をやってて楽しいコトってなんですか？
クルマ好きって事でやっぱり趣味もクルマな訳で、愛車のドレスアップなんかを楽しんでるんですが、仕事となると大変な事もモチロンありますね。ただ、私の場合は接客も好きなんで、ホント毎日楽しいですね。私を信頼頂いて、自動車を購入してもらう！これ以上の幸せはないですよ！
Q３. 販売のプロとしての心構えは？
お客様は真剣におクルマを求めて、私共の店舗にいらっしゃいます。その、お客様のお求めになっているおクルマをいかに提供出来るかが、私共プロの使命であり、義務であると思っています。そのためにはお客様の情報である、ライフスタイルやおクルマの使用用途や好みなどを徹底的に聞き出して、最良の一台を提案＆提供出来るように全力を注いでいます。
Q４. お客様に購入を勧める際に最も気をつかってる点は？
提案させて頂くおクルマの情報を包み隠さずお話をして、信頼頂けるよう心掛けております。また、売るだけの商売では無く、ご購入あとのサポートや、アフターにも力を入れてると同時に気を使っています。大きな買物ですから、買ったあとのカーライフが楽しく過ごせなければ意味がありませんからね。
Q5. では最後にお店のPRをお願いします。
当社は中古車はもちろんの事、新車も全メーカー取り扱いOKです。また、国指定民間車検場を完備しておりますので、車検・修理・整備も安心しておまかせ下さいそのほか、保険や用品販売も承っており、おクルマのことなら何でも当社でご案内出来、スムーズな対応でお客様にサービスさせて頂いております。
Q6. JU中古自動車販売士って？
CHECK! 「お客さまの立場になって最適な一台をお届けする」をコンセプトに、JU加盟店の販売員を研修、試験、認定する制度です。販売員のスキルアップはもちろん、中古車業界のレベルアップを図り、すべてのお客様に安心してお車をご購入いただけるようにJU(日本中古自動車販売商工組合）が発足させました。中古自動車販売士の認定は一定の研修を受講し、試験を通過する事が必要です。一般的な販売知識、店舗のあり方や接客姿勢なども重要な要素となっています。
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